Cadastro de Cliente
Como buscar atendimento agendado domiciliar
Para
cadastrar-se como cliente na plataforma SOFIAH é muito simples. Abaixo explicaremos como proceder e em apenas alguns minutos encontrar um Chaveiro que possa lhe atender de forma
“agendado domiciliar", ou seja, num horário específico que você escolherá de acordo com a disponibilidade na agenda deste profissional e, no horário escolhido ele te atenderá. através da tecnologia de comunicação segura da SOFIAH. O aplicativo permite uma interação bem simples e fácil.
Etapa 1
Na primeira tela do aplicativo, clique no botão “Sou um cliente e preciso de um serviço" (vide figura 1).
Etapa 2
Na próxima tela,
sequência 1 de 10, você deverá informar seu celular com DDD e/ou seu email válido para ativação e clicar em
continuar (vide figura 2).
Etapa 4
Na próxima tela, vamos definir para qual o tipo de serviço precisamos do orçamento, no exemplo será de “casa ou empresa”, então siga clicando no botão “Casa ou empresa” de acordo com a figura 4.
Etapa 5
O próximo passo é escolher o tipo de profissional que você procura, neste exemplo, vamos escolher o chaveiro. Desta forma, para seguir, clique no botão “Chaveiro”, conforme figura 5.
Etapa 7
Na próxima tela, você vai inserir o endereço onde o serviço será realizado. Encontrará duas opções para cadastramento do endereço, você pode escolher a mais fácil que preferir.
Neste exemplo usaremos a primeira opção. Clique “Cadastre outro endereço”.
Etapa 8
Agora você vai inserir todas as suas informações , para cadastrar seu endereço principal, basta informar seu CEP e a SOFIAH buscará em nossa base de dados o seu endereço completo, bastando apenas preencher número e complemento. Vide figura 8. Clique em “Salvar”
Etapa 10
Onde você será direcionado em uma tela que por meio do Google Maps irá aparecer sua localização atual, clique em
“Usar essa localização”.
Etapa 11
Ao finalizar seu cadastro do endereço, voce deverá selecionar a especialidade do profissional que quer contratar, no exemplo selecionaremos “Cópias”. Clique em
“Cópias”.
Etapa 12
Encontraremos uma lista de profissionais cadastrados na plataforma SOFIAH e classificados de acordo com a avaliação que eles recebem de outros clientes após a realização de outros atendimentos.
Nesta etapa, você poderá consultar o perfil destes profissionais e ainda, acompanhar os Feedback.
Você encontrará duas opções para escolher o profissional, com a aba listagem aberta você pode selecionar por
melhor qualificado ou por mais próximo.
Etapa 13
Você precisará seguir para mais um passo no seu cadastramento..
Clique no cartão do profissional escolhido, no exemplo optamos pelo chaveiro Jurandir, conforme figura 9
Etapa 14
Estamos chegando ao fim do procedimento e agora, vamos informar mais alguns dados do agendamento.
Siga os passos da figura 10 e vamos em frente.
Etapa 16
Para cadastrar seu endereço principal, você verá que a tecnologia da SOFIAH oferece uma forma dinâmica e prática.
Basta informar seu CEP e a SOFIAH buscará em nossa base de dados o seu endereço completo, bastando apenas preencher número e complemento caso haja no final. Vide figura 12.
Etapa 17
Por último, você deverá criar uma senha para acessar o aplicativo sempre que desejar e seguir para a finalização do seu agendamento com o chaveiro Jurandir.
Etapa 18
Importante: para fixar sua senha, você deverá informá-la duas vezes e, a SOFIAH possibilitará que você veja qual senha escolheu para não correr o risco de digitar errado na segunda vez.
Para isto, batata clicar no “Olho”
(afrente de cada campo senha) que você passará a ver o conteúdo da senha digitada e poderá repetir com tranquilidade.
Etapa 19
Na próxima tela, realize seu agendamento selecionando a data junto com o horário disponivél para consulta, clique em seguir.
Etapa 20
Na próxima tela, consulte seu agendamento, prossiga em informar os dados para pagamento via cartão de crédito. Clique em “Pagar”.