Cliente Cadastrado

Buscar atendimento agendado presencial

Para buscar um atendimento agendado presencial na plataforma SOFIAH é muito simples. Abaixo explicaremos como proceder e em apenas alguns minutos encontrar um Psicólogo que possa lhe atender de forma “agendado presencial”, ou seja, num horário específico que você escolherá de acordo com a disponibilidade na agenda deste profissional e no horário escolhido ele te atenderá através da tecnologia de comunicação segura da SOFIAH. O aplicativo permite uma interação bem simples e fácil. 

Etapa 1

Na primeira tela do aplicativo, clique no botão “Faça login” (vide figura 1).

Etapa 2

Na próxima tela, você deverá informar seu email válido e sua senha, e clicar em entrar ou acessar por meio da sua conta do Google, clicando em “Entrar com Google”. (vide figura 2).

Etapa 3

Na sequência você deverá clicar em “ver todas categorias” conforme figura 3.

Etapa 4

Na próxima tela, vamos definir qual o tipo de serviço que precisamos, no exemplo será de “saúde”, então siga clicando no botão “Saúde” de acordo com a figura 4.

Etapa 5

O próximo passo é escolher para qual tipo de serviço precisamos de um orçamento, vamos escolher conforme o exemplo “para as pessoas”. Desta forma, para seguir, clique no botão “Para as Pessoas”, conforme figura 5.

Etapa 6

Agora, neste próximo passo, vamos escolher qual profissional queremos ser atendidos, neste caso, iremos deixar como exemplo “Psicólogo”.


Para prosseguir, clique no botão “Psicólogo”, conforme figura 6.

Etapa 7

Agora, vamos escolher a forma como queremos ser atendido, neste caso, iremos deixar como exemplo “Agendado presencial”.


Para prosseguir, clique no botão “Agendado presencial”, conforme figura 7.

Etapa 8

Neste exemplo, estamos buscando um Psicólogo especialista em atendimento infantil, então vamos clicar no função “Psicologia Infantil” e seguir conforme figura 8.

Etapa 9

Encontraremos uma lista de profissionais cadastrados na plataforma SOFIAH e classificados de acordo com a avaliação que eles recebem de outros clientes após a realização de outros atendimentos. 

Nesta etapa, você poderá consultar o perfil destes profissionais e ainda, acompanhar os Feedback.  

Você encontrará duas opções para escolher o profissional, com a aba listagem aberta você pode selecionar por melhor qualificado ou por mais próximo.

Etapa 10

Você encontrará também a opção da aba mapa para escolher o profissional.

Etapa 11

Selecione a listagem dos profissionais.

Etapa 12

Você precisará seguir para mais um passo no seu cadastramento..

Clique no cartão do profissional escolhido, no exemplo optamos pela Dra Tainara, conforme figura 12.

Etapa 13

Na próxima tela, realize seu agendamento selecionando a data junto com o horário disponível para consulta, clique em seguir.

Etapa 14

Consulte seu agendamento e valor da consulta.

Etapa 15

Agora você encontrará duas formas de pagamentos por cartão de crédito. 

Poderá prosseguir em usar os dados do cartão salvo (cartão já utilizado na plataforma), selecione em cima dos dados e clique em “pagar”  

Etapa 16

Ou, você poderá cadastrar outro, clicando em “usar outro cartão”.

Etapa 17

Assim, prossiga em informar os dados para cadastramento e clique em “pagar”.

Etapa 18

Após a confirmação do pagamento, seu agendamento fica concluído.

Etapa 19

Ao selecionar "Acompanhe esta marcação”, a tela é transferida ao seu histórico de agendamentos, onde você consegue ter acesso aos seus compromissos.

Etapa 20

Pronto, seu agendamento já está disponível para consulta.

Etapa 21

Ao selecionar “visualizar localização” .

Etapa 22

A tela informa o endereço de atendimento do profissional.

Agora você também já tem o endereço em seu banco de agendamento.

Etapa 23

Ao clicar no “Waze”, você poderá traçar a rota no seu aplicativo e seguir até o endereço do profissional escolhido.

Disponível também no aplicativo Apple Maps ou Google Maps, você pode escolher a sua preferência.

Etapa 24

Ao clicar no aplicativo Waze sua tela é direcionada ao endereço do profissional automaticamente, de acordo com seu endereço atual.