Cliente Cadastrado
Buscar atendimento imediato online
Para buscar um atendimento imediato on-line na plataforma SOFIAH é muito simples. Abaixo explicaremos como proceder e em apenas alguns minutos encontrar um Psicólogo que possa lhe atender de forma “imediato on-line", ou seja, num horário específico que você escolherá de acordo com a disponibilidade na agenda deste profissional e no horário escolhido ele te atenderá através da tecnologia de comunicação segura da SOFIAH. O aplicativo permite uma interação bem simples e fácil.
Etapa 1
Na primeira tela do aplicativo, clique no botão “Faça login” (vide figura 1).
Etapa 2
Na próxima tela, você deverá informar seu email válido e sua senha, e clicar em entrar ou acessar por meio da sua conta do Google, clicando em “Entrar com Google”. (vide figura 2).
Etapa 3
Na sequência você deverá clicar em “ver todas categorias” conforme figura 3.
Etapa 4
Na próxima tela, vamos definir qual o tipo de serviço que precisamos, no exemplo será de “saúde”, então siga clicando no botão “Saúde” de acordo com a figura 4.
Etapa 5
O próximo passo é escolher para qual tipo de serviço precisamos de um orçamento, vamos escolher conforme o exemplo “para as pessoas”. Desta forma, para seguir, clique no botão “Para as Pessoas”, conforme figura 5.
Etapa 6
Agora, neste próximo passo, vamos escolher qual profissional queremos ser atendidos, neste caso, iremos deixar como exemplo “Psicólogo”.
Para prosseguir, clique no botão “Psicólogo”, conforme figura 6.
Etapa 7
Agora, vamos escolher a forma como queremos ser atendido, neste caso, iremos deixar como exemplo “Imediato on-line”.
Para prosseguir, clique no botão “Imediato On-line”, conforme figura 7.
Etapa 8
Neste exemplo, estamos buscando um Psicólogo especialista em atendimento infantil, então vamos clicar no função “Psicologia Infantil” e seguir conforme figura 8.
Etapa 9
Encontraremos uma lista de profissionais cadastrados na plataforma SOFIAH e classificados de acordo com a avaliação que eles recebem de outros clientes após a realização de outros atendimentos.
Nesta etapa, você poderá consultar o perfil destes profissionais e ainda, acompanhar os Feedback.
Você encontrará duas opções para escolher o profissional, com a aba listagem aberta você pode selecionar por melhor qualificado ou por mais próximo.
Etapa 10
Você precisará seguir para mais um passo no seu cadastramento.
Clique no cartão do profissional escolhido, no exemplo optamos pela Dra Tainara, conforme figura 10.
Etapa 11
Na próxima tela, por ter selecionado anteriormente, a opção de imediato on-line, o seu atendimento será imediato.
Consulte seu agendamento e valor da consulta.
Etapa 12
Agora você encontrará duas formas de pagamentos por cartão de crédito.
Poderá prosseguir em usar os dados do cartão salvo (cartão já utilizado na plataforma), selecione em cima dos dados e clique em “pagar”.
Etapa 13
Ou, você poderá usar outro cartão, prosseguindo em informar os dados para cadastramento e clique em “pagar”.
Etapa 14
Após a confirmação do pagamento, seu agendamento fica concluído.
Etapa 15
Pronto, agora é só aguardar o profissional entrar na sala de vídeo chamada para iniciar o seu atendimento.
