Profissional Cadastrado

Como trocar mensagens com o seu cliente

Para trocar mensagens com o seu cliente na plataforma SOFIAH é muito simples. Abaixo explicaremos como proceder e em apenas alguns minutos, através da tecnologia de comunicação segura da SOFIAH. O aplicativo permite uma interação bem simples e fácil. 

Etapa 1

Na primeira tela do aplicativo, clique no botão “Faça login” (vide figura 1).

Etapa 2

Na próxima tela, você deverá informar seu email válido e sua senha, e clicar em entrar (vide figura 2).

Etapa 3

Na sequência você deverá clicar na aba de seu atendimento conforme figura 3.

Etapa 4

Você será direcionado a outra tela, com algumas informações sobre seu atendimento, clique em “Mensagens”.

Etapa 5

Você pode clicar na caixa “Digite sua mensagem” e após enviar a seu cliente.

Etapa 6

Para fechar, clique no ícone conforme a figura 6.